Videor om felrapporter


De viktigaste funktionerna
I Reqtest kan du hantera en felrapports hela livscykel, från att den rapporteras till att en åtgärd är införd. Du har en backlogg där du hela tiden har en översikt över nya felrapporter, prioriterar, planerar samt säkerställer att du genomför rätt tester inför att din buggrättning ska releasas.
Därför ska du använda felrapporter
En av Reqtest styrkor är att dina nyckelfunktioner finns på ett och samma ställe. Om du använder krav, test samt felrapporter i Reqtest har du ett enkelt sätt att följa din progress och samarbeta i projektet.
- Du kan enkelt integrera Reqtest till andra verktyg, till exempel om din leverantör eller IT-avdelning använder Jira eller Azure. Om alla felrapporter registreras i Reqtest har du alltid full koll på kvaliteten. Men du kan också enkelt skicka vidare felrapporterna till de som ska åtgärda dem, istället för att detta hanteras manuellt via mail eller möten. Läs mer om integrationer
- Med felrapporterna i Reqtest kan du analysera kvaliteten i ditt system och hitta riskområden där kvaliteten inte håller måttet.
Kom igång med felrapporter
Innan du börjar använda felrapportsmodulen är det viktigt att konfigurera fälten för felrapporter. Detta gör du under Anpassa formulär. Inför konfigureringen är det bra att ha en plan för hur ni vill arbeta med felrapporter. En tydlig struktur från start gör det enklare att anpassa Reqtest efter era behov.
Nedan kan du läsa mer om de steg ni behöver ta för att komma igång med felrapporter.
Så funkar felrapporter
Felrapportsmodulen består av en lista över rapporterade felrapporter. Du har tillgång till samma funktionalitet som i övriga moduler när du jobbar med att selektera och filtrera den data du vill se.
Funktioner i felrapportslistan
Vyer och hantera listan
Här väljer du vilka fält du vill se och ställer in filter. Till exempel kan du skapa en vy för vilka felrapporter som är åtgärdade och redo att testas om. Du kan spara vyn enkelt för att enkelt komma tillbaka till den, eller dela med dig av den till andra. Läs mer om vyer eller se filmen ovan.
I kebabmenyn
- Skapa rapport – Här kan du skapa en rapport baserat på den data du ser i listan.
- Kopiera till projekt – Kopiera felrapporten till samma, eller annat projekt
- Skicka E-post – Skicka felrapporten till annan användare
- Ändra flera – Här kan du ändra ett eller flera fält samtidigt på en eller flera felrapporter.
- Arkivera – Arkivera felrapporten
- Avarkivera – Aktivera felrapporten
- Ta bort – tar bort felrapporten.
- Importera – Importera in felrapporter
- Exportera – Exportera dina felrapporter
- Lägg till på tavla – Lägg till felrapporten på en agil tavla
Detaljerad vy för en felrapport
På den detaljerade vyn för felrapporter ser du alla information om felrapporten.
Viktiga funktioner för den detaljerade vyn
Visa alla fält
Här kan du välja vilka fält som du vill se på den detaljerade vyn. Du kan även spara dessa som vyer för växla mellan vilken information du vill se.
Kommentarer
Skriv kommentarer för felrapporten och tagga andra användare.
Bifogade filer
Lägg till och hantera bifogade filer
Länkar
Här ser du vilka länkar som finns mellan felrapporten och andra objekt i Reqtest.
Ändringar
Här ser du alla ändringar som är gjorda för felrapporten.
Kebabmenyn
- Kopiera – Kopiera felrapporten till samma, eller annat projekt
- Skicka e-post – Skicka e-post till användare om felrapporten
- Ta bort – Ta bort felrapporten
- Arkivera – Arkivera felrapporten
- Lägg till på tavla – Lägg till felrapporten på agila tavlan
Tips och tricks felrapporter
Se till att du har tänkt igenom hur du vill följa felrapporter genom deras livscykel, samt vilken information du vill ha om dem. Exempel på information som fälten kan ge är: Är felrapporten hittad i produktion eller i testmiljö Har du skickat vidare felrapporten till den som ska åtgärda den I vilken release ska felrapporten lösas Vilka krav eller moduler har du haft mest problem med (som skapat flest felrapporter) Hur ska felrapporten hanteras, från att den registreras tills att den är löst. Vilka statusar vill du ha?